Winshark omtale – test av uttak, spill og kundeservice

Vi testet Winshark for å se om casinoet leverer på raske uttak og et solid spillutvalg. Her er resultatene – både styrker og svakheter.

Winshark omtale

4.0/5★★★★☆

Vår vurdering

Winshark passer for spillere som ønsker et bredt spillutvalg og raske uttak, men som tåler høye omsetningskrav. Største styrke er spillutvalget og MGA-lisensen, mens største ulempe er bonusvilkårene og manglende telefonstøtte. Helhetsinntrykket er solid, men ikke feilfritt.

• Uttak i vår test14–15 minutter via Trustly
• LisensMGA (Malta)
• Bonus100 % opptil 2000 kr, 40x omsetning
• Maks uttak10 000 kr per uttak
• SupportLive chat 24/7, e-post
• Største ulempeHøye omsetningskrav på bonus

Se anbefalte casino →

18+ · Spill ansvarlig · Hjelpelinjen 800 800 40

Vår uttakstest – steg for steg

Vår uttakstest med Trustly ga en total tid på 14 min 6 sekunder. Tidene kan variere avhengig av bank og belastning.

Tidene kan variere avhengig av bank og tid på døgnet.

Betalinger og uttak

Winshark tilbyr flere betalingsmetoder, inkludert Visa, Mastercard, Trustly og kryptovaluta. I vår test satte vi inn 500 kr via Trustly, og pengene var på kontoen umiddelbart. Uttaket på 300 kr tok 14–15 minutter – raskt, men ikke lynraskt. Minste uttak er 100 kr, og maksgrensen er 10 000 kr per uttak og 50 000 kr per måned. Det er ingen gebyrer for uttak, men vi måtte laste opp ID-dokumenter før første uttak, noe som tok 24 timer å godkjenne. For norske spillere er det viktig å vite at gevinster fra casino med MGA-lisens (EØS) er skattefrie, ifølge gjeldende norske regler. Les mer om Trustly og raske uttak.

Uttaket via Trustly tok 14 min 6 sekunder i denne redaksjonelle profilen – ikke å forveksle med operatørens publiserte behandlingstid.

Betalinger i korte trekk

• Innskudd via Trustly, Visa, Mastercard og krypto.
• Uttak starter på 100 kr, maks 10 000 kr per gang.
• Ingen gebyrer, men ID-sjekk kreves ved første uttak.
• Gevinster er skattefrie med MGA-lisens (EØS).

Spillutvalg og mobil

Winshark har over 2000 spill fra 40+ leverandører, inkludert NetEnt, Microgaming og Evolution Gaming. Spillutvalget dekker spilleautomater, bordspill og live casino. Vi testet mobilversjonen på iPhone 14, og den fungerte sømløst uten nedlasting – alt lastet raskt i nettleseren. Live casino-delen har 150 bord med blackjack, rulett og game shows. Spillene er tilgjengelige på norsk, og innskuddsgrenser kan settes per dag. Se live casino for flere detaljer.

Over 2000 spill og 150 live-bord, alt tilgjengelig på mobil uten app.

Spillutvalg i fokus

• 2000+ spill fra 40 leverandører.
• 150 live-bord med blackjack, rulett og game shows.
• Mobilversjonen fungerer i nettleseren – ingen app nødvendig.
• Norsk språk tilgjengelig i spillene.

Bonus og vilkår

Winshark tilbyr en velkomstbonus på 100 % opptil 2000 kr, men omsetningskravet er 40x bonusbeløpet – altså må du omsette 80 000 kr før du kan ta ut gevinster. Maks innsats under omsetning er 50 kr per spinn. Dette er høyt sammenlignet med bransjestandarden på 30-35x. Det er ingen bonuser for eksisterende spillere per nå, og bonusen har en 30-dagers tidsfrist. Les velkomstbonus for å sammenligne.

Omsetningskravet på 40x bonusbeløpet er høyere enn bransjesnittet.

Bonusvilkår

• 100 % opptil 2000 kr i velkomstbonus.
• Omsetningskrav: 40x bonusbeløpet.
• Maks innsats under omsetning: 50 kr.
• 30 dagers tidsfrist for å oppfylle kravet.

Kundeservice – testet svartid

Vi testet kundeservice via live chat og e-post. Live chat var tilgjengelig 24/7, og vi fikk svar på 3 minutter – raskt og profesjonelt. E-post tok 8 timer, noe som er greit, men ikke ideelt. Det er ingen telefonstøtte, noe som er en ulempe for de som foretrekker å snakke direkte. Agenten kunne norsk, men svarene var standardiserte. For mer informasjon, se vår guide til kundeservice på casino.

Live chat svarte på 3 minutter, men e-post tok 8 timer.

Kundeservice i praksis

• Live chat 24/7 – svartid 3 minutter.
• E-post svar innen 8 timer.
• Ingen telefonstøtte tilgjengelig.
• Norsktalende agenter i live chat.

Lisens, sikkerhet og ansvarlig spilling

Winshark er lisensiert av Malta Gaming Authority (MGA), noe som gir god forbrukerbeskyttelse. Casinoet tar imot norske spillere, men har ikke norsk lisens (det finnes ikke for private aktører). Sikkerheten er ivaretatt med SSL-kryptering og tofaktorautentisering. For ansvarlig spilling tilbyr de innskuddsgrenser, tidsbegrensninger og selvutestenging. Hjelpelinjen (800 800 40) er tilgjengelig for de som trenger støtte. Spill kan være avhengighetsskapende – 18-årsgrense gjelder. Les mer om ansvarlig spilling.

MGA-lisens gir sterk forbrukerbeskyttelse, men ingen norsk lisens.

Sikkerhet og ansvarlig spill

• MGA-lisens (Malta) – god forbrukerbeskyttelse.
• SSL-kryptering og tofaktorautentisering.
• Innskuddsgrenser og selvutestenging tilgjengelig.
• Hjelpelinjen: 800 800 40.

Vurdering per kategori

Vi vurderer 1–5 ut fra en standardisert test av lisens, uttak, betalinger, spillutvalg, mobil, support og vilkår. Les om hvordan vi jobber.

Fordeler & ulemper

Omtaler fra spillere

Kilde: Trustpilot. Omtalene er forkortet for lesbarhet.

Vanlige spørsmål

Utforsk mer på Casino Spill